Marco Monteiro: Obrigado pelo atendimento 5 estrelas! Muito prestáveis!!!

andritti: Excelente atendimento e gestão de produtos

Eu adoro este Home Depot. Vou passar por outros Home Depots porque este é o meu favorito. A única coisa que me desagradou na visita de hoje é que normalmente há spray desinfectante e toalhas para os carrinhos de compras. Às vezes, há alguém designado para pulverizar os carrinhos enquanto os levamos. No entanto, nesta visita, não havia nenhum. Você ainda é minha loja favorita, mas com muitos de nós na faixa etária crítica do Coronavirus, precisamos da estação de desinfecção ou do participante. Obrigado.

Não fica melhor do que isto. O excepcional serviço ao cliente aliado a pessoas genuínas, atenciosas e simpáticas fez de mim um cliente dedicado para toda a vida. Embora, por causa deles, eu espero que não seja a norma trabalhar tão incrivelmente tarde... mas eu recebo um e-mail muito agradável resposta à minha pergunta às 2:25 da manhã! Isso é que é dedicação! Obrigado, senhor!

As taxas não foram divulgadas no momento de solicitar a estimativa de reparo do equipamento. O equipamento compressor de ar não foi reparado. As recomendações eram para substituir por novo. Eu contesto estas acusações. Ao assinar a papelada, NÃO foi papel REALMENTE, uma tela de cápsula que não era legível. Uma cópia estava disponível na altura. Não foi possível ler o que eu estava assinando. Foi-me dito que era para indicar que o técnico estava presente. Mais uma vez, isto é enganador e eu contestei a acusação. Nada foi corrigido, nenhum serviço prestado, e eles me cobraram 119,15 dólares. Realmente eu já sabia que o equipamento não estava funcionando, só queria saber se eles estavam dispostos a consertá-lo por uma quantia razoável de dinheiro.