Mark Santos Vinhais: Atendimento muito bom. 5 Estrelas

José Pires: Ótimo no ramo. Qualidade no atendimento.

Era um bom lugar, o pessoal foi um pouco descuidado para me ajudar, tentou pedir ajuda a 4 funcionários diferentes, todos eles apenas apontaram e disseram que poderia ser assim. Mesmo quando passei por eles, não me perguntaram se eu achava o que estava procurando, quando eu estava de mãos vazias. E o que eu estava procurando eu precisava de ajuda, carregando e carregando de qualquer maneira... eu só sei que você venderia mais se a ajuda ajudasse a vender. Alguém que vai lá dentro à procura de algo que não sabe qual é a melhor opção, pode facilmente ajudá-los a tomar uma decisão sabendo um pouco mais sobre o produto do que o cliente pode saber. Em geral, uma boa seleção de produtos, parecia apenas uma cidade fantasma quando você precisava de ajuda. Isso não é uma coisa boa.

Evite passar por este lugar a todo custo, você será tratado como lixo humano assim que assinar o contrato. Em todos os meus anos (48) de vida eu NUNCA experimentei um serviço ao cliente tão hostil, repugnante, rude e desrespeitoso. Leia os comentários aqui, eles não têm nem mesmo a cortesia de responder. Eu aluguei vários itens deste negócio, apenas para descobrir que os itens que eles alegam ser novos são realmente usados, mas ainda assim foi cobrado o preço total. Também foi dito que o período de aluguer seria de 6 meses apenas para descobrir mais tarde que seriam 4 meses, e então eles me cobraram o dobro. Se você se atrasar um dia, eles vão aparecer e exigir o pagamento e ameaçam chamar a polícia. Lamentavelmente, eu encaminhei várias pessoas para eles que também tiveram os mesmos problemas. Não se preocupe em chamar o gerente Joe, ele não se importa em ouvir as suas queixas. Ele foi extremamente rude e desrespeitoso e não está disposto a ouvir ou a valorizar qualquer feedback. Ele não se preocupa com a lealdade dos clientes, referências ou mesmo com o tratamento de reclamações legítimas. Eu duvido muito que ele siga qualquer um dos valores centrais desta empresa, e eu vou apresentar uma queixa à empresa (espero que eles não operem como o Joe) Uma vez que o contrato for assinado, você não será mais tratado como um cliente ou mesmo como uma pessoa. Você é apenas um monte de resíduos humanos com uma dívida pendente no que diz respeito a eles. Eu me arrependo de ter dado a este lugar qualquer um dos meus negócios e nunca mais vou usá-los novamente.