Esta empresa é uma RIPOFF!!! NÃO FAÇA COMPRAS AQUI! Com pressa, tomei a decisão de comprar uma máquina de lavar e secar nesta empresa; e isso provou ser o pior erro da minha vida, um erro caro de 600$. Primeiro, a máquina de lavar foi entregue com novos danos. Liguei para lhes contar sobre isso. Nunca foi contactada de volta pela gerência, essa foi a bandeira vermelha número um. A seguir, não passaram 7 dias e a máquina de secar já não está a funcionar. A máquina de lavar parece que está no seu último ciclo de lavagem. Por isso, não quero fazer negócios com eles. Não é uma opção, todas as porcarias vendidas são definitivas! Então, basicamente, estou pagando 600$ por itens que não funcionam e eles não querem voltar. NÃO!! REPITO, NÃO!! FAÇA NEGÓCIOS COM ELES! Por 600$ eu poderia ter conseguido um novo conjunto com uma garantia! #MAJORLEARNING LIÇÃO

O meu Kenmore Elite Washer de 14 anos de idade serviu-me bem, mas decidiu desistir. Vim para o outlet tendo feito pesquisas em várias marcas de lavadoras/secadoras, mas decidi ficar com a marca Elite. O Tom foi extremamente útil e paciente ao responder a todas as minhas perguntas e preocupações para substituir a máquina de lavar roupa. Entrei com medidas e fotos para ter certeza de que o que quer que eu comprasse acomodaria meu espaço. O Tom mediu, comparou e entrou na Internet para verificar se uma nova máquina de lavar ia de encontro às minhas necessidades futuras. Gostaria que a loja (e o armazém da área) mantivesse mais lavadoras em estoque. Qualquer pessoa que entre para comprar uma máquina de lavar é normalmente necessitada com urgência. O Tom procurou todas as possibilidades para eu obter a arruela preferida mais cedo em vez de mais tarde, mas o local mais próximo exigiu que eu pegasse na NC. Não é uma alternativa ideal e rentável. Tom, obrigado pelo excelente atendimento ao cliente!