O seu serviço ao cliente só é bom quando se trata de tentar fazer uma boa venda/comissão. Apenas 3 meses depois de comprar-lhes um colchão Serta, que supostamente estava sob garantia, a parte de cima do colchão afundou cerca de um centímetro e meio a dois centímetros, e depois de ir e vir com eles na loja, e por telefone posso dizer honestamente que sete meses depois, nunca consegui resolver o problema. O chamado gerente da loja nesse local foi rude e condescendente, e não mostrou nenhuma preocupação em ter um cliente satisfeito. Se eu ainda estou pagando isso é SOMENTE porque eu não quero prejudicar a minha pontuação de crédito.

Esta é realmente uma grande loja, itens adoráveis e maravilhosamente arranjados. As 2 estrelas são um reflexo dos preços. Esta é uma loja de revenda, pessoal. $15 por uma pequena moldura, $6 por uma camisa. Eu também não estou a falar de coisas de marca. Eles também têm nomes de marca, mas você pode comprar novos por alguns dólares a mais. Absolutamente louco!