Esperei literalmente quase 2 horas na recolha do passeio. Os carros que estavam aqui antes e muito depois de nós tinham desaparecido, mas ainda estávamos aqui. Segui as instruções e quando foi mais de uma hora falei com 3 funcionários separados, incluindo um gerente e ele me disse que iria verificar a ordem e nunca mais me ligou de volta. Nós saímos, vou tentar novamente mais um dia, acho eu.

Perco-me sempre aqui e tenho dificuldade em localizar os itens que procuro. Pedi ajuda a um associado para encontrar prateleiras 5X5. O cara que eu pedi acabou pedindo a 3 outros colegas de trabalho quando estávamos caminhando em direção à ilha. Eles não tinham o tamanho, eu sugeri que pegássemos uma prancha de 6 pés e a cortássemos para o tamanho certo. O associado do centro de corte foi muito desdenhoso e parecia estar com pressa de voltar ao que estava fazendo. Fiquei surpreso com o quanto todos pareciam ignorantes.

Morar na área e vir aqui apenas quando TODAS as outras lojas de ferragens não têm o que eu preciso. O pessoal é incrivelmente evitável com aparentemente nunca nenhum em um determinado departamento, mas em vez disso todos eles em tufos, seja na frente da loja ou atrás. Quando depois de vaguear perdido por 20 minutos tentando navegar pela sinalização na loja, o que só é vagamente exato se for de todo, você finalmente vagueia de volta para a frente para obter alguma ajuda que provavelmente eles não sabem ou que não é o departamento deles ou, na melhor das hipóteses, dado um número de corredor. Nenhum representante de vendas me acompanhou até o objeto que eu procurava ou ofereceu qualquer conselho ou informação sobre os produtos que eu estava procurando. Isto é tudo, claro, se você for lá durante as horas ocupadas deles, fora das horas de expediente, é uma cidade fantasma com talvez 3 empregados em toda a loja. A loja é tipicamente suja e agora com a COVID correndo desenfreada na área você pensaria que eles se esforçariam mais, mas você estaria errado, parece que eles não podem nem mesmo se incomodar em seguir o regulamento da cidade sobre máscaras de rosto e monitorar as portas para garantir que os clientes que entram pelo menos tê-los se não usá-los ativamente, já que cerca de metade dos clientes lá dentro não estavam vestindo nenhum e nenhum dos funcionários inúteis da moagem poderia ser incomodado a nem mesmo pedir que eles coloquem um.