Mark Santos Vinhais: Atendimento muito bom. 5 Estrelas

José Pires: Ótimo no ramo. Qualidade no atendimento.

Esta loja há muito que abandonou a média dos clientes do tipo "faça você mesmo" para os empreiteiros auto-suficientes e tais. A loja está desarrumada e com muito pouco pessoal. Longas filas no atendimento ao cliente. Por que eles pararam de trabalhar na loja com associados de vendas focados no cliente e pessoas que realmente conhecem os produtos que estão sendo vendidos. Você definitivamente quer ter cuidado ao fazer compras ou pode tropeçar em pilhas de produtos deitados em ilhas.

Eu recebi uma geladeira em 8/28 4 dias depois ela parou de funcionar, então nós a pegamos de volta e eles acabaram me dando outra no lugar daquela que eu tenho agora. Um técnico já cá esteve 3 vezes e ainda não funciona bem. Disseram-me para ir buscar outro frigorífico que eu apareci hoje e disseram-me que não me podiam vender um pelo mesmo preço que eu lhes disse que era o que me pagavam pelo que tenho, por isso ele disse que ia devolver o dinheiro. Eu disse que estava bem e fui embora quando saí para o meu carro, parei no carro ao meu lado para avisá-los antes de comprarem alguma coisa, então o novo dono saiu e disse que não vou reembolsar o dinheiro. A senhora disse para reembolsar não é o diabo e ele disse para me levar ao tribunal... então agora estou presa a esta geladeira que a cevada funciona e sai 300 dólares. Já mencionei que a minha mãe comprou um frigorífico e um fogão e disseram-lhe que o fogão que ela comprou devia ter custado mais, por isso estamos a dar-te um diferente que está mais perto do preço que pagaste. Então ela nem sequer conseguiu o que pagou e eles não fizeram frente à garantia e tiveram a lata de me chamar a polícia porque eu não me ia embora porque eu estava no processo de denunciá-los ao BBB.... mau negócio!!!!! Não desperdice seu dinheiro ou seu tempo!!!! Se eu não pudesse dar uma estrela eu não daria, mas essa opção está disponível.