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Pedro Crisante: Bom local para festas de aniversário de crianças

A melhor experiência de compra de sempre. Eu visitei esta loja em 10/11/20. Estava à procura de uma televisão sensata. Muc, meu associado de vendas, prestou um serviço impecável. Eu próprio trabalho em TI e tenho um vasto conhecimento de muitos dos produtos desta loja. Muc respondeu às minhas perguntas com paciência de conhecimento, e respondeu às minhas preocupações (muito) não técnicas de esposas. Muc e eu concordamos por acaso sobre os dispositivos enquanto passamos pelos diferentes modelos. Eu prefiro displays LG e encontrei um que era tudo o que eu queria. No entanto, quando Muc determinou que um serviço de streaming único que minha esposa queria, não estava disponível no aparelho LG, Muc encontrou um Samsung muito comparável e totalmente compatível. Eu nunca me senti pressionado com um "upsell". Eu estava bem informado sobre garantia e opções. Senti-me apoiado, não pressionado na minha compra. O Muc também ajudou a minha família e eu com a compra de acessórios não relacionados. O seu conhecimento dos artigos transportados pela loja e da sua localização era perfeito. Todo o tempo Muc ouviu e forneceu as respostas que eu precisava, ao contrário das respostas que eu queria. Muc praticou o distanciamento social de uma forma excelente, e nunca retirou a máscara. À luz do aumento da tensão racial, Muc proporcionou uma cortesia e gentileza surpreendentes. Nem uma única vez em toda a nossa visita eu senti qualquer sentimento de preconceito. Como pai de um jovem próximo à idade do Mucs, fiquei impressionado com os seus modos e respeito. Se você aceita sugestões de clientes para funcionários do mês ou do ano; eu recomendo o Muc.

Eu tinha tentado devolver o item que comprei e tinha recibo e foi-me mostrado que tenho mais um mês para o devolver. Quando perguntei à mulher se podia devolver, ela verificou e disse-me que não podia devolver porque eles já não vendem este artigo. No entanto, no recibo está escrito que se houver etiqueta e recibo, você pode devolvê-lo em 60 dias. E a mulher foi tão rude como se eu tivesse feito algo errado. Como eu sei que como cliente tenho o direito de devolver um item que não me coube. Eu realmente fiquei desapontada porque Stein Mart era uma das minhas lojas favoritas em Lafayette que já não serve mais.