Tania Dos Santos Oliveira: 5 estrelas profissionais e simpaticos

Telmo Augusto: Gente séria e muito por onde escolher em termos de viaturas.

Liguei para a loja para obter apoio quando não recebi uma encomenda online. A mulher com quem falei só dizia ao CALL homedepot.com e desligava o telefone na minha cara. Ela era impaciente e inútil. Eu entendo que eu não liguei para o lugar certo, mas ela poderia ter sido pelo menos mais informativa e amigável. Não há desculpa para ter uma má atitude.

Estava à procura de gastar várias centenas de dólares em ferramentas. Pediu ajuda, foi apontado na área de ferramentas, enquanto os associados de vendas atirados preferiam falar sobre as suas manobras de fim-de-semana. Por que pagar mais quando você não pode sequer obter atendimento ao cliente? Se eu deixei de adivinhar e não posso fazer perguntas sobre minha compra, é melhor eu comprar online e economizar dinheiro.

Tivemos uma experiência muito boa comprando da Planet TV em Stamford. Os vendedores eram muito conhecedores e prestativos. Eu tive que remarcar a entrega de um conjunto de cozinha completo duas vezes, e eles estavam sempre acomodados e nunca me fizeram sentir como se fosse um aborrecimento. Roubar o vendedor fez-me sentir como um cliente valioso. Voltaríamos a usá-los no futuro.