Fernando Catarino: Serviço de excelência com dignidade e profissionalismo.

Marçio Alexandre: Deixa muito a desejar desde as entregas ate a simples relação de apoio ao cliente para não falar na linha de apoio que ficamos em espera sem sucesso e nem contactam a deixar o numero dizendo eles que entram em contacto.

Não posso enfatizar o quanto aprecio a qualidade do serviço ao cliente prestado, bem como a qualidade dos alimentos! As pessoas são super amigáveis e a comida demonstra que o amor também. Você pode saborear o amor na comida como as suas mães cozinhando! Estou tão feliz que temos Merkato a uma distância de carro! Eu venho aqui há mais de 7 anos! Grito a todos os meus Habeshas!

Esperando em um corredor e tanto eu quanto meu marido esperávamos no final do corredor por ajuda. Acenei para alguém em busca de ajuda que imediatamente se virou quando se aproximou de nós. Finalmente alguém que um associado disse que iríamos receber ajuda no serviço profissional. Fomos lá e esperámos por alguém para receber ajuda e depois foi-nos pedido para irmos esperar na fila de atendimento ao cliente, que talvez pudesse ajudar e caminhar de volta para o serviço profissional para ajudar. Aqui vamos nós!

Chegou uma vez para ver os móveis e ia voltar no fim-de-semana seguinte... não chegou no sábado por isso estávamos a tentar comprar no domingo! Apesar do anúncio badcocks na tv dizendo "domingo aberto", a localização de Gastonia não estava aberta no domingo! Muito decepcionado e eles perderam uma venda. Nós dirigimos 30-40 minutos até o local de Charlotte e compramos lá. Eu definitivamente dirigiria de volta para Charlotte e compraria mais móveis apesar de morar à direita da estrada do local de Gastonia. Acima de tudo eu amo esta empresa e seus móveis e preços.