Frederic Cormont: Superbe petite résidence très calme et à proximité à pied d'une jolie plage .très belle piscine commune aux villa

Margaret Howse: We got stung by a fake villa company and had no where to stay and Arcadia were so helpful finding us a great villa and Chris and his team really looked after us.

Esse foi o primeiro Home Depot aberto em Colorado Springs que eu não conheço, talvez há 24 ou 25 anos. Conheço aquela loja como conhecia os trilhos de veados de Upstate New York, nas montanhas Catskill. Há algumas pessoas que conheço que trabalham lá há mais de 10 e 15 anos. É confortável e a maior parte do tempo as pessoas sabem onde está tudo. Especialmente quando as empresas decidem mudar uma secção específica de um lugar para outro. Mas felizmente essa loja permaneceu praticamente a mesma. As pessoas que trabalham lá AR pessoas que fazem o seu melhor para fornecer um grande serviço ao cliente. Admito que não estou contente por eles colocarem tantos balcões de auto-serviço e quase eliminarem os balcões de caixa, excepto os dois que estão nas portas grandes. Eu pessoalmente não acho que tenha sido uma grande mudança. Eu nem sequer acho que tenha sido uma boa jogada. Agradeço à maioria das pessoas que preferem pelo menos alguma relação interpessoal com a loja onde estão a comprar. Isto está a tornar-se demasiado um conglomerado automatizado de tecnologia aumentada e menos contacto humano. O que nunca é bom para a sociedade como um todo.

Contratámos a Home Depot para fazer o backsplash na nossa casa. Azulejo branco do metro, nada de extravagante. O instalador fez algo tão bizarro com o desenho à volta da nossa janela, que ficou horrível. Contactámos a empresa instaladora para que soubessem que não estávamos felizes. Enviaram um supervisor para inspeccioná-lo e ele concordou que não parecia bem/boa. Ele disse que entraria em contato com a Home Depot para descobrir como eles podem fazer as coisas direito e que entraria em contato dentro de alguns dias. Após uma semana sem resposta, ligamos novamente para os instaladores e eles disseram que estavam esperando notícias do Home Depot. Esperámos mais uma semana, ainda nada. Chamados novamente, eles ainda estavam esperando no Home Depot para voltar com eles. Depois de um mês, meu marido finalmente foi até a loja e foi dito "oh, sim, desculpe, a pessoa que normalmente lida com isso desistiu". Como se isso fosse uma desculpa para ignorar um cliente. Eles também disseram que não nos ligaram de volta porque achavam que queríamos o backsplash inteiro refeito (o que não fizemos, queríamos a parte ao redor da janela consertada). Mas mesmo que o fizéssemos, mais uma vez, você vai nos ignorar porque não quer falar sobre isso? Eles disseram que iriam contactar a empresa de instalação e pedir-lhes que a arranjassem. Eles mandaram o SAME GUY que estragou tudo antes. Mesmo depois de ele o "consertar", não estava certo. Os azulejos não são do mesmo tamanho, os azulejos são tortos, as linhas de argamassa são mais grossas que as outras, etc. Eu não posso acreditar como profissional, ele ficaria satisfeito com o trabalho que fez. Esta experiência não tem sido boa e ainda ficamos com um retrocesso que é subestimado. Não vamos usar o Home Depot novamente.