Renato Rodrigues: Pessoas simpáticas e prestativas! Reconendavel

Eduardo Maciel: Loja muito gira e atendimento top

Eu e a minha mulher fomos a este local no fim-de-semana passado para um piso de tábuas de vinil. Estive em vários outros Home Depot's e Lowe's e nunca tinha tido um atendimento ao cliente tão incrível. A minha mulher e eu estávamos a carregar um monte de caixas de pavimento quando nos apercebemos que parecia que não havia suficiente no corredor para o que precisávamos. Encontramos um empregado que estava estocando alguns itens em alguns corredores. Ele largou tudo o que estava no meio para conseguir um colega de trabalho que tinha acesso a uma empilhadeira. Antes de sabermos, quatro empregados estavam no nosso corredor à procura do stock de fundo do tipo de piso que queríamos. Eles pegaram duas paletes por abrir, recarregaram tudo o que tínhamos empilhado no carrinho, verificaram-nos no centro do piso e estavam a caminho do nosso camião. Fiquei espantado como a equipa trabalhou em conjunto para nos conseguir exactamente o que queríamos e com a urgência que eles mudaram. Verdadeiramente impressionado. Dá-me vontade de conduzir os dez minutos extra só para ter novamente esse tipo de serviço.

Eu nunca tive meus impostos feitos com uma empresa menos profissional, tanto para o atendimento ao cliente como para a eficácia da declaração de impostos. Eu não recomendaria o uso desta empresa. Depois de nada menos que 6 telefonemas em que a recepcionista se recusou educadamente a passar-me ao contabilista que estava a tratar da minha declaração de impostos - não tiveram qualquer contacto comigo, excepto na primeira consulta de 20 minutos. O escritório então procedeu a cobrar-me 385 dólares pelo prazer de não ter contacto com ninguém. Levaram não menos de 6 semanas para processar a minha declaração e mesmo assim, a estimativa de retorno deles voltou a 35% menos do que qualquer outro contador de impostos estimado para a minha declaração daquele ano.