A esposa e eu gastamos mais de 6.000 dólares nesta loja. Foi-nos dito pelo proprietário, Mike, que ele só compra móveis que estão em excelentes condições. Poucos dias depois de termos recebido os nossos móveis, notámos que algumas das peças tinham danos significativos. Um item, uma cama de tamanho normal, tem uma rachadura longa ao longo da cabeceira onde o trilho lateral se prende. Esta fenda prejudica a capacidade dos trilhos de fixar com segurança a cabeceira. O segundo item danificado é outra fenda significativa que enfraqueceu nossa mesa de madeira sólida onde uma das pernas se prende ao topo da mesa. Ambas as fissuras estão localizadas em áreas que eram discretas e difíceis de ver no nosso exame inicial dos itens. Pensei que estávamos a conseguir um acordo justo, mas agora sei que não era este o caso. A nossa cama de tamanho normal não pode ser usada até que a fenda seja reparada. O suporte rachado na mesa de café não o torna inútil, mas também requer restauração. Se soubéssemos dos danos causados aos dois móveis, simplesmente não os teríamos comprado. Escusado será dizer que eu e minha esposa estaremos satisfazendo nossas necessidades futuras de móveis com um negócio de móveis mais respeitável e responsável.

Esta loja, 3909, é a minha única loja verdadeira para tudo o que eu preciso! Tenho que dizer que há um concorrente muito mais próximo mas na maioria das vezes, o site deles mostra algo em estoque mas realmente não está e o atendimento ao cliente é terrível comparado ao Home Depot! Os preços e a qualidade do produto são geralmente muito melhores no Home Depot também. Para mim pessoalmente, este é o melhor Home Depot da área metropolitana e eu não devo estar sozinho no meu pensamento, pois esta loja está sempre muito ocupada. Enquanto alguns podem reclamar de uma espera, sempre foi minha experiência que os funcionários estão fazendo o seu melhor para acomodar a todos! Kudos a todos na loja 3909, continuem o grande trabalho!