Fernando Catarino: Serviço de excelência com dignidade e profissionalismo.

Marçio Alexandre: Deixa muito a desejar desde as entregas ate a simples relação de apoio ao cliente para não falar na linha de apoio que ficamos em espera sem sucesso e nem contactam a deixar o numero dizendo eles que entram em contacto.

Experiência geral excelente. Tive alguns problemas com o sistema mostrando 5 de um item que eu precisava apenas para descobrir depois de dirigir para fora que a loja não tinha nenhum realmente em estoque. Ligeiramente frustrante, mas em última análise não foi culpa da loja (acredito que os produtos foram roubados pelos clientes, pois havia outros itens na área já abertos e colocados atrás das prateleiras).

Uma experiência fantástica nesta loja hoje. Pessoal muito simpático, ao contrário de tantas outras lojas de armas. O Paul arranjou-me um negócio com uma faca dobrável Benchmade e foi um óptimo tipo para conversar. Uma seleção fantástica de armas de fogo, acessórios e facas (eles vendem facas Hogue que você definitivamente deve conferir). Loja limpa e bons caras trabalhando lá. Voltaremos. Cinco estrelas.

Fui comprar um aquecedor de água eléctrico e todo o processo foi um desastre. Eles não conseguiam digitalizar o código de barras para o aquecedor de água, demorou 45 minutos até que eles conseguissem fazê-lo. Uma vez digitalizado, disseram-me que os entregavam em 18 rodas e que só entregariam à porta por um extra de 40 dólares. Eu cancelei meu pedido e fui para Plimpton annd Hills na Yorkshire Ave. em Pittsfield e tive uma ótima experiência. O motorista da entrega colocou o aquecedor em uma boneca e levou-o por um conjunto de escadas e colocou-o bem onde eu precisava.