Filipe Sousa: Bom atendimento. Preço um bocadinho elevados.

Armando Magalhães: Bom pessoal e muito simpáticos

Cons: Eu compro aqui para muitas coisas. Eu comprei roupas e descobri que muitos de seus itens não estão pré-encolhidos, como se isso ainda fosse uma coisa? Lavei-os 3 lavagens e os meus tops tornaram-se tops médios. Eu sou homem e isto não é uma opção. Eu queria comprar um item, a caixa fez o preço errado, eu disse a ela que era um preço mais baixo. Nós dois voltamos para a exposição e ela rasgou a placa e disse oh que estava à venda na semana passada. Se não estou errado, ela deveria ter me dado o preço de desconto, mas eu não queria causar um mau cheiro sobre isso, então eu só paguei. Não acho que seja uma boa prática comercial enganar os seus clientes e não seguir as leis e regras de vendas. Eles não carregam tudo o que você precisa, é claro, mas eles carregam bastante. Você pode encontrar muitas coisas através do catálogo deles e encomendar online. Alguns dos itens são mais caros do que alguns lugares, então é melhor fazer as suas compras online para ver quem tem as melhores ofertas. Eu gosto de suas vendas e seus cupons porque me dá uma pausa quando eu tenho que comprar itens grandes.

Eu queria dar outra oportunidade à Best Buy, indo à loja e fazendo uma simples compra antes de conseguir coisas on-line...mais uma vez, porém, eles perderam outra chance com um atendimento ao cliente incompetente e rude. Eles perguntam se você precisa de assistência e depois levam você do corredor para o corredor e não podem sequer atender ao seu pedido, além de terem uma atitude. Uma história tão triste como a qualidade do serviço tem diminuído na Best Buy. Não admira que esta loja esteja quase sempre vazia.