vera simoes: A moça trabalha muito bem! A simpatia não é muita mas como profissional top

War Sycmos: Gente nova e dinâmica. Atendimento de excelência. Recomendo.

Veio para obter novos móveis usando o plano de proteção de compra anterior. Todos foram muito simpáticos e pacientes connosco. Dustin, nosso vendedor, respondeu a cada pergunta e passou muito tempo conosco, mesmo não recebendo uma comissão da nossa seleção. Estamos muito contentes e vamos devolver clientes.

Verificamos a política de devolução da loja e não encontramos exceções em relação ao nosso produto. a loja agora insiste que não podemos devolver mais de US$ 500 em pisos não utilizados, apesar do que eles disseram ao levar nosso dinheiro. comprar localmente onde os funcionários têm poder e mais conhecimento sobre suas limitações.

Muito mau serviço ao cliente. Eu não recomendaria a Sears a ninguém. Tivemos que correr durante dois dias no tempo em que um técnico chegaria para consertar um secador que compramos da Sears há 9 meses. O técnico nunca apareceu e as 4 pessoas de atendimento ao cliente com quem falamos ao telefone disseram que o técnico estava a caminho. Um representante de serviço ao cliente tentou dizer-nos que já tinha ido a nossa casa. Outro confirmou que a nota no sistema deles era de que o técnico não era capaz de fazer isso. Estamos muito desapontados com a qualidade do serviço que nos foi prestado como clientes e no nosso aparelho.