É sempre um prazer olhar à volta do NT. Desta vez é diferente. A minha mulher e dois filhos adultos vieram comigo para me ajudarem a comprar uma motosserra. A minha mulher diz que há semanas atrás você devia comprar uma motosserra. Mas tente não gastar mais de 500 dólares. O serviço ao cliente foi o MELHOR e o atendimento ao cliente Fantástico para além das expectativas! A motosserra foi abastecida e o cárter de óleo da corrente foi enchido. Aquele Empregado NT (Brad) começou e certificou-se de que tudo corria bem antes de trazer para o caixa para mim. Brad preencheu os papéis da garantia e certificou-se de que eu estava satisfeito com tudo. Eu agradeci-lhe pelo seu GRANDE Serviço. Joe

Muito chateados e eles nem se importam! Comprei uma máquina de lavar deste sítio em Fevereiro, mas afinal não precisava dela até Julho, por isso deixei-a na garagem. Eles me mostraram que ela funcionava bem antes de eu comprá-la (cheia, drenada, fiada) então eu achei que era boa, no entanto, quando eu realmente tentava lavar uma carga de roupas o tambor batia nos lados enquanto ele girava como um tambor base. Depois de resolver o problema e tirar as costas, descobri que uma das varetas que segura o tambor no lugar estava quebrada. Falei com César no The Colony Appliance, mandei-lhe fotografias e ele disse que tínhamos de substituir todas as 4 varas. Ele não forneceria as peças, ele disse que eu tinha que comprá-las dele porque ele só dá 30 dias de garantia. Eu entendo isso, mas se eles tivessem testado com peso no tambor, eles saberiam que ele estava quebrado. Só ia destruir a arruela e comer os meus $160 dólares. Muito obrigado Colony Appliance por reforçar meus pensamentos de NÃO apoiar os carinhas! Não voltarei a cometer esse erro.