Luís Morgado: Local descontraído e acolhedor.

Bogdan K: Wszystko w jak najlepszym porządku załadunki i rozładunki szybko

Não sei como Daniel Nelson é um gerente de loja. O meu marido e eu temos experimentado o pior serviço ao cliente da parte dele. Meu marido parou na loja para solicitar uma correspondência de preços em um pedido on-line (que nos disseram para comprar primeiro e ir fisicamente na loja para obter a correspondência de preços). Depois a nossa encomenda foi aparentemente 'trancada' uma vez que os nossos artigos ainda não tinham sido entregues, por isso o gerente da loja tem o seu cartão de visita para o meu marido e disse não se preocupar, basta ligar-lhe assim que os artigos forem entregues. Telefonámos na sexta-feira, ele estava demasiado ocupado, deixámos o nosso nome e pedimos uma chamada de volta. Ligamos no sábado, esperamos 30 minutos (ninguém atendeu, e nenhum VM), ligamos no domingo, esperamos em espera e eventualmente alguém na loja atendeu e disse: Dan está muito ocupado neste momento. Eles disseram que deveríamos ligar de volta no dia seguinte... meu marido e eu dissemos não, ele deveria nos ligar já que é impossível de alcançar... deixamos novamente o nosso nome e ligamos de volta para o número. Nada. Tentei então enviar-lhe o nosso pedido por e-mail (o e-mail listado no seu cartão de visita)... nada. Agora dois dias depois, esperámos 40mims em espera até a loja fechar e ninguém atendeu o telefone. Porquê dar o seu cartão de visita? Que desperdício de tempo.

Comprei um conjunto de quarto ao chefe, o Eric. Claro que foi o último. A cabeceira tinha uma luz que não funcionava e disse-lhe que as luzes eram o ponto de venda. Garantiu-me que seria arranjada. Deixou vários voicemails sem resposta. Vou entrar com o meu recibo e dizer-lhe que o arranjava ou que vinha buscá-lo. Que gestão horrível. Não pode voltar a ligar ou cumprir as suas promessas. Não me posso esconder atrás de um telefone quando entro e te encontro. Então você terá que pelo menos mentir na minha cara. Comprar noutro lugar pessoas!!!!!!