No início, fiquei muito satisfeito com o serviço deles. Preços razoáveis, eles entregaram-no dentro do prazo, etc. Mas agora, estou muito desapontado. A nossa máquina de secar foi abaixo, e nós tentámos que o arranjassem, e eles não o fazem. O meu marido gasta bom dinheiro na máquina de lavar e secar, quão difícil é sair e fazer uma tarefa simples? Esta é a segunda empresa que nos roubou.

As pessoas são amigáveis, mas esperam que elas falem com você como pessoa. Elas só recitam a política como as escrituras, mas não se apresentam com a política antes da compra. Se você ligar para a empresa, não espere que um supervisor o ajude, é uma perda de tempo para ouvir quaisquer preocupações. Eles nem sequer atendem a chamada depois de fazer você esperar.

Eu tinha um serviço de atendimento ao cliente tão terrível aqui. Estava a tentar devolver algo, não tinha o recibo. Havia uma senhora branca, acho que ela estava, com longos cabelos grisalhos, veio até mim com atitude me perguntar se eu tenho recibos ou não, eu disse a ela que não tenho. Ela nem sequer me escaneou e disse-me que eu não podia devolver nada sem o recibo. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente de sempre no Home Depot. Pagamos muito dinheiro comprando coisas aqui, deveria estar no computador porque ela nem tentaria escanear o produto para ver se está no arquivo???