Inacreditável! Encomendei um aparelho no dia 10 deste mês com a data de entrega do dia 28 hoje entre 13:30 e 17:30. São agora 19:46h e o supervisor do aparelho da loja acabou de me dizer que a empresa de entregas fecha às 19h e não tem como contactar ninguém e amanhã para uma entrega está fora de questão e TEJAMBÉM a empresa de entregas vai remarcar a minha entrega. Não, Sir They não vai, eu quero um reembolso total e They podem trazer de volta para você! Com isso eu tenho que voltar para a loja para um reembolso total! Você está brincando comigo agora mesmo? Eu me arranjo no atendimento ao cliente e isto é de longe o pior que eu já encontrei. Estive em espera por mais de 20mins e ninguém na loja me pareceu ser útil. Isto é o pior. Nós reagendámos o nosso dia inteiro à espera deste aparelho e agora queres que confiemos que eles vão aparecer com um reagendamento? Acho que não, e quando vou até à loja de manhã estou a rezar para que as coisas corram bem. Que desperdício de um dia. Lowe está aqui.

Visitei esta loja pela primeira vez no fim-de-semana passado. Eu não vou voltar. Liguei para a loja antes de sair para confirmar que eles precisam de máscaras. Disseram-me que eles estão exigindo máscaras e assim que cheguei, um dos funcionários (assumindo que era o proprietário do que eu podia dizer) não estava usando uma máscara. Ele passou a andar por toda a loja sem máscara e agiu como se tudo estivesse normal. Durante estes tempos covardes eu limitei aonde eu ia e muitas vezes eu ligo antes para ter certeza de qual é a política deles em relação às máscaras. Foi uma longa viagem para mim, mais de uma hora de ida e volta e se me tivessem dito que não precisavam de máscaras, eu não teria feito a viagem.