Má assistência ao cliente. Alguns associados do varejo não prestam um serviço detalhado ao cliente ou fornecem respostas que expandem o conhecimento do produto. Se um cliente pede assistência para localizar um produto com o qual responde, o que temos no chão está fora do comum para o atendimento ao cliente. Sugestão: Uma loja com C.S. limitada deve incluir auto-verificações.

A última vez que cá vim foi quando era um Sear's Outlet, mas isso foi há anos para um frigorífico. Nunca soube que esta pequena jóia se tornou no que é agora! O Hubby e eu fomos inicialmente para um sofá. Apesar de terem toneladas de grandes sofás, não conseguiam encontrar a secção certa para nós. Depois reparámos nos conjuntos de quarto. A Marlene e o Kyle trabalharam tanto para conseguirmos o que queríamos dentro do nosso orçamento! Eles trabalham muito bem juntos e o charme do Kyle selou o negócio! Definitivamente, vir aqui para a nossa máquina de lavar e secar a seguir! Equipe incrível de associados, até ficaram abertos até um pouco tarde para que pudéssemos terminar nossa transação! Não há necessidade de ir a outro lugar, este lugar tem tudo!