Paulo Paixão: Projeto interessante para parceira duradoura

Rui Vilaça: Excelente local para adquirir óptimos vinhos da região. Óptimo atendimento e é possível visitar instalações. Localizada na periferia da vila mas com excelentes e rápidos acessos ao centro. Fecha para almoço. Merece uma visita no tempo das vindimas. Recomendo vivamente a visita.

A Taylor no serviço ao cliente é de longe o representante de serviço ao cliente mais compassivo e útil que já encontrei literalmente num estabelecimento de venda a retalho de tijolos e argamassas. Ela é literalmente a única funcionária de atendimento ao cliente que já conheci que age como se realmente gostasse de trabalhar com pessoas e fosse simpática e amigável de todas as maneiras possíveis. Ela mais do que compensou o serviço sem brilho que recebemos de outro empregado. Alguém lhe dá um bónus ou como uma barra de chocolate ou algo assim.

Eu encomendei uma cozinha inteira do centro de design deles. Em várias ocasiões, os vendedores garantiram-me que a cozinha estaria na loja em menos de duas semanas. Eu encomendei a minha cozinha no dia 2 de Julho. Quando liguei para verificar a encomenda duas semanas depois, a 16 de Julho, disseram-me que a encomenda nem sequer tinha sido enviada do armazém e que levaria mais 1 a 2 semanas para que os armários chegassem à loja. A publicidade nos armários diz que eles enviam dentro de 2 dias após a colocação da encomenda. Eu disse ao vendedor antes de fazer o pedido que o tempo era essencial e que eu tinha que terminar o projeto antes do início de agosto. Os vendedores não são muito honestos. Não é assim que o negócio é ou deve ser feito.