Bruno Moreira: Pessoal 5 estrelas rápido a descarregar..

Cristina Nogueira: Produtos frescos com sabor a casa!

Não compre nada da Big Sandy, gastou mais de 3000 e os seus móveis são sucata. Compramos uma mesa de cozinha em março e ela estava quebrada. Encomendei mais duas para substituir e todas quebradas. Encomendamos então uma mesa diferente e ela veio quebrada. Atendimento ao cliente "ei, que tal tirarmos 100 e você pode manter sua mesa quebrada"! Você está brincando? Eu nunca mais vou gastar nem mais um centavo neste lugar, NUNCA. Nos últimos 15 anos nós passamos perto de 12000 para mobiliar a nossa casa. A loja Lancaster Ohio é lixo absoluto para fazer um cliente que regressa.

Presumi que um grande revendedor como Sterling McCall Acura viria com uma boa reputação e um serviço de alta qualidade. Eu não poderia ter ficado mais descontente. Toda a experiência desde o vendedor até ao departamento financeiro foi simplesmente "fora". Sentimo-nos pressionados, apressados e manipulados ao longo de todo o processo. Queríamos que uma empresa de inspeção terceirizada viesse ver o veículo antes de comprar um carro usado e o vendedor tentou nos desencorajar de fazer isso. A comunicação com o vendedor era difícil, sombria, e as informações que nos eram dadas continuavam a mudar. No final, gostámos muito do carro e decidimos que o receberíamos apesar das nossas estranhas interacções, assumindo que não precisaríamos de lidar com eles novamente após a venda. Infelizmente, alguns dias depois de chegarmos em casa com o carro, notamos que estava vazando óleo. Ligamos para o vendedor com quem trabalhamos e ele fingiu que não era ele, evitou nossas perguntas e depois desligou na nossa cara! Nós sabemos que era ele porque ele mandou uma mensagem alguns minutos depois, dizendo que estava ocupado. Somos pessoas muito fáceis de ir e compramos vários carros, novos e usados, e NUNCA tivemos uma experiência como esta.