Carlos Freitas: Grande variedade com os melhores preços.

Filipe Guedes: Muito mal estimado, apenas cerca de 5 lojas abertas e sem grande conteúdo.

Fui a este armazém porque o meu grupo de plantas no Facebook publicou que tinham normalmente 16.00 plantas por $3.98! É um roubo! Eu sou uma pessoa de plantas assim como dois dos meus filhos, então, pestes de Natal!! Eu passei cerca de uma hora procurando por plantas saudáveis e atraentes, conversando com meus filhos tirando fotos da seleção. Acabei com 10 espécimes enormes e saudáveis. Muito feliz. Entrei na fila e uma das plantas não estava marcada, então corri para pegar outra planta. Voltei e outro caixa veio ter comigo dizendo-me que não posso comprar estas plantas a este preço. Expliquei-lhe que me foi dito por pessoas que as têm comprado o dia todo que era o preço correcto. Sem discussão, sem verificar com ninguém o preço, ele literalmente pegou meu carrinho e rolou o carrinho dizendo que estavam mal cotadas. Eu vou para casa triste porque as comprei para outros. Vá no meu grupo do Facebook na manhã seguinte... ELES AINDA TINHAM O PREÇO DE 3,98!!! Eu volto para a loja e eles ainda estão marcados, mas a seleção agora está meio morta e lixo. Eu estava lívido. Vou falar com a gerência e, com uma voz como se eu fosse uma criança, eles se oferecem para telefonar pessoalmente para as plantas pelo preço que estão marcados como compensação. O quê? Da última vez, estou a dar o meu dinheiro àquela loja.

Tive um problema com a Best Buy ontem, pois o sistema cancelou o meu pedido de Cyber Monday. Tentei ligar para o número 888-BestBuy e conversar com os agentes de atendimento ao cliente da Best Buy sem sucesso e com muita frustração. Depois liguei diretamente para a loja e falei com a Kiki da loja Hialeah. Kiki foi ótima, ela não me deu a volta e foi útil. Ela me disse para ir até a loja e falar com Christian, o que eu fiz (primeira loja que eu vou desde março). Devo dizer que fiquei feliz de ver as pessoas se distanciando e todos estavam usando máscaras, sem exceção. Eu falei com Christian que estava ciente do meu problema e capaz de resolvê-lo rapidamente. Ele respeitou o meu distanciamento social e foi extremamente gentil. Eu definitivamente recomendo a loja Hialeah.