Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

Roberto Pradelli: non una grande selezione di prodotti

Só cá estive duas vezes, a primeira vez foi uma boa experiência, embora tenha sido muito cara porque saí com 2 sacos de compras, mas paguei mais de $220. Mas eu não me importei de ser honesto porque o homem da caixa e da área de carnes deu um ótimo atendimento ao cliente.2ª vez foi muito ruim. Tentei encomendar peixe cozido a 1,50 dólares por fatia. Comecei a apontar para os que eu queria. Estava quase na hora de fechar e eu seria o último cliente a comprar o peixe feito. Apontei 4 peixes para o servidor ensacar, mas depois mudei de ideias e pedi ao servidor para trocar um dos peixes seleccionados por outro diferente. Ele ficou irritado e disse que eu tinha de comprar o peixe como seleccionado e que não o trocaria porque não era permitido seleccionar o seu próprio peixe. Eu pedi ao gerente, ele disse que não, porque o gerente me diria a mesma coisa. Eu pedi novamente o gerente, ele recusou. Outro trabalhador passou por aqui e eu a parei e pedi para que ela pegasse o gerente. O dono da loja saiu quase que imediatamente, uma vez informado. Eu tentei explicar o problema, mas ela me interrompeu e disse que não, eles não podem fazer isso. Ela foi mais longe para explicar que se eu pegasse todos os peixes bons, ninguém compraria as outras partes do peixe. Eu andei para trás e para a frente a tentar explicar-lhe que, uma vez que ela lhes pagava 1,50 cada uma, eu deveria ser capaz de apanhar o que eu queria. É seguro dizer que ela não entendeu esse conceito. Foi uma discussão acalorada e os clientes não deviam ser forçados a comprar o que não queriam. Não vou voltar aqui.

A pior experiência de sempre. Eu venho a este Home Depot o tempo todo e tem sido uma experiência horrível depois de outra, mas pensei que continuaria a ser um convidado do Home Depot, mas Lowes aqui vamos nós! Uma lâmpada que eles não carregaram depois de demorar 15 minutos para conseguir assistência, e foi quando eu subi e esperei na fila por um representante para procurar o item. Sem sorte. 5 outras pessoas estavam no corredor eléctrico, eu senti-me péssimo por elas. Sou um veterano e o meu BI diz literalmente Veterano em letras grandes e ousadas e eles iam literalmente negar o meu desconto. A caixa estava a fazer o seu trabalho mas foi um desrespeito total e eu não irei lá novamente. O serviço agora vai oficialmente para Lowe's, nunca pensei que diria isso.