Filipe Santos: Combustível de qualidade, café e bolos fresquinhos todos os dias...

Emanuel Pontes: Combustível a preço e gente simpática

Eu fui um cliente e fã vitalício do Home Depot, mas eles nos decepcionaram. Mandaram instalar um tapete que era suposto ser instalado no 6/5, e depois perderam o tapete?? Aqui estamos nós mais de um mês depois, pensei que estava a ser instalado esta semana, e agora eles ligam e dizem que está fora de stock. Inacreditável. Eles nem parecem importar-se. Está na hora de começar a fazer compras em @Lowes.

Só quero escrever para dar um grito especial à Laurie no Departamento de Instalações de Azulejos e Pisos na loja Edison. Ela é A razão pela qual eu sugeriria a qualquer pessoa que fizesse um projeto de azulejo ou piso através do Home Depot. Ela foi acima e além para garantir que a minha instalação fosse agendada em tempo hábil. Espero que o gerente dela leia isto porque esta mulher merece uma promoção/elogio!

Encomendei dois pequenos itens para a recolha na calçada. Quando o Home Depot enviou um e-mail declarando pronto para a recolha apenas metade do meu pedido estava dentro e não se deu ao trabalho de me dizer que o pedido completo não estava pronto. Tive um segundo e-mail enviado para me avisar que meu segundo item estava finalmente dentro depois de 2 semanas, esperei no meu carro por 30 minutos depois de avisá-los que eu estava esperando no meu espaço na calçada. Tive que finalmente entrar na loja e então eles me disseram que meu item não estava lá ou estava perdido! A sério???? Por que enviar um e-mail então e depois nem mesmo enviar um funcionário para me avisar enquanto esperava no carro. Eu nunca vou usar o passeio para pegar ou encomendar nada online no Home Depot em Alhambra! Serviço horrível, acompanhamento e atendimento ao cliente. VÁ PARA BAIXO MUITO MELHOR!