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Encanador in Odivelas, Lisboa
> Ecovoltagem-electricidade E Canalização Lda Análise
Praceta Orquídeas 5, 2675-558 Odivelas, Portugal
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O frigorifico desistiu o mais rápido possível. Encontrei um de que gostei. Bom preço. No entanto, a entrega gratuita não é oferecida a não ser que tenhamos usado o crédito Sears, o que eu senti que era uma pressão para abrir uma conta. A porta abriu-se no lado errado. Eu perguntei se eles podiam mudá-la. Ela parecia hesitante. Eu não percebi que normalmente é uma cobrança. Quando chegamos para pegar a geladeira, a porta foi trocada e embrulhada em papel de embrulho. Muito feliz. Levámo-la para casa e instalámo-la em boa forma. Como foi dito, o site da Sears afirmou que a entrega está disponível e não mencionou nenhuma taxa. Foi-nos dito que esta pequena loja não estava a fazer nenhuma entrega devido a preocupações de segurança. Em geral satisfeito
Comprámos um fogão de gama superior, um modelo de chão e o vendedor, David, disse que nos ligaria dentro de alguns dias para o ter pronto. Grilos! Nenhuma chamada e o meu marido ligou várias vezes para obter confirmação de que a tampa do fogão estava encaixotada e pronta para ir. Não há chamadas de retorno e nunca tivemos seguimento. Falta de comunicação e acabámos por ter de ir e pedir-lhes para o embalarem e nos darem. Eles podiam tê-lo embrulhado no primeiro dia que comprámos. Eu ia comprar-lhes o meu fogão, mas depois disto, nem pensar. Tivemos que fazer uma parada na nossa saída da cidade e tivemos que esperar que finalmente fosse empacotado e agora temos que dirigir com ele no nosso carro. Muito frustrante.
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