Este é um ótimo lugar para ter trabalho feito, pois Mike, Robert, Greg e o resto da equipe dão total prioridade a dar-lhe uma reparação de qualidade e um excelente serviço ao cliente. Estou muito satisfeito com o trabalho que fizeram nos meus três carros e vou continuar a usá-los com confiança. Eu os recomendo altamente.

Fui à loja buscar um cortador de relva novo mas não o consegui encontrar no corredor, apesar da informação fornecida. Falei com uma mulher no balcão de atendimento que verificou o site e me disse que não tinha nenhum em estoque. Mostrei-lhe uma foto que tirei que mostrava 14 em stock apenas algumas horas antes. Ela foi lá atrás, encontrou o modelo que eu queria e trouxe-o para fora para mim. Acontece que ele foi removido para se tornar um item de limpeza e eu recebi um preço com desconto.

Isto é um pouco longo mas.... Entrei para comprar uma barra de som por volta de $100-250. Depois de uma conversa decente com um empregado eu entrei e comprei um bar de 600 dólares à venda por 300 dólares. Não estava em estoque e eu odeio lidar com entregas (todas as compras online incluídas!) Mas fui informado de que no dia seguinte eu teria tudo sem nenhum custo. Bem, devido a um erro na melhor parte das compras a data de entrega foi alterada para 2 semanas fora!! Depois de 2.5hrs ao telefone com um horrível atendimento ao cliente (o pior que já lidei) acabei no local da loja quando eles abriram. Aqui é onde fica bom, o pedido de desculpas e após 10 minutos eu saí com um reembolso de tudo sobre o preço da loja ($130!!!!) E ainda receberia a barra de som... adivinhe o que veio hoje! Quer dizer que recebi uma barra de som de 600 dólares por 170 dólares e uma espera de dois dias! Obrigado melhor comprar por corrigir um erro da melhor maneira que puder. Eu nunca derrubo um negócio por um erro, eles acontecem com todos nós, mas lidar com a situação é muito crucial.