É uma loja de caixas, eu percebo. Eu tinha perdido um recibo e precisava dele, para ser reembolsado, pois estava trabalhando em um comercial de TV. Liguei e perguntei se eles podiam fazer uma cópia desse recibo. Disseram-me para entrar e trazer o cartão que tinha pago com... Ótimo! Então eu dirigi os 25 minutos e quando perguntei no atendimento ao cliente me disseram imediatamente que não, não fizemos o que foi confirmado por alguém que parecia um pouco mais acima na administração. Eu expressei o meu aborrecimento, (a unidade, o telefonema) e a pessoa finalmente desistiu e entrou no escritório e voltou com a cópia do recibo alguns minutos depois. Acho que ela estava demasiado ocupada a varrer antes disso. Aparentemente você tem que pisar um pouco os pés aqui para conseguir um simples atendimento ao cliente. Nunca tive um problema aqui antes e eu literalmente gasto milhares aqui por ano em projectos de cinema. Agora as coisas estão difíceis, mas isso torna o serviço com um sorriso muito mais necessário.

Ótimo atendimento ao cliente...preciso de algo para a máquina enroladora de tobbaco..Cheguei a uma loja de ferragens depois que 3 pessoas estavam determinadas a me ajudar a conseguir o que eu precisava..Gostaria que todas as lojas tivessem a determinação de encontrar o que as pessoas precisam, mesmo que não tenham vendido o produto que eu tinha..elas encontraram o que funciona..me economizaram mais de 30$ item chegou lá por 1,25$