O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Anos atrás eles costumavam ser muito bons e muito receptivos, mas não mais. Sou veterano e ligamos 4 vezes deixando mensagens pedindo para alguém nos ligar de volta para que pudéssemos comprar um aparelho. Também mandou um técnico de reparações sair pagou 90 dólares e disse que reparou o secador e que nunca mais funcionou. Fomos pela rua abaixo até Dominics onde todos atendem o telefone, foram simpáticos e prestativos e adiantados sobre os preços e temos uma nova secadora que funciona perfeitamente no atendimento ao cliente.

O meu filho de 16 anos está só a começar a caçar com arco. Fomos à loja hoje e fomos recebidos por uma equipe muito amigável. O meu filho e eu somos novos em arcos e o Glenn ficou mais do que feliz por passar tempo connosco. Na verdade, nós passamos duas horas e meia lá. Ele nos ajudou a escolher o equipamento certo e nos explicou tudo completamente. Muito conhecedor e muito útil. Ele teve o Rick a ajudar-me..... outro tipo fantástico e muito prestável. Depois de montarmos os nossos arcos, ele estava fora do alcance e mais uma vez ambos os cavalheiros foram muito prestativos. Deram-nos várias indicações. Somos clientes para toda a vida! Obrigado Glen e Rick! Rich e Jason.