Minha experiência estava indo muito bem até que uma das mulheres que lá trabalhava decidiu gritar com minha filha por estar sentada em uma cadeira de rodas e sentada em um carro de brinquedo para crianças. Minha filha não chegou nem perto de danificar ou quebrar nada e não havia sinais presentes que dissessem especificamente para ficar longe delas. A mulher que gritou com ela estava totalmente fora da linha, minha filha tem 7 anos e é muito bem comportada quando está nas lojas. Ela fez minha filhinha chorar por tocar em alguns itens e isso é inaceitável. Eu tinha quase 400 dólares de coisas que eu planejava comprar, mas agora eu não vou pisar lá de novo. Se eu pudesse eu lhes daria 0 estrelas. Tenho certeza que meu dinheiro não é tão importante para eles, mas eu ainda tinha que dizer alguma coisa.

Eu tinha um compromisso para obter uma estimativa para o piso que fiz, ligando para este depósito em Pooler. Recebi uma mensagem de confirmação, um telefonema e um e-mail. Confirmei em todos. Mais tarde nesse dia recebi uma chamada automática a dizer que o meu compromisso (janela) numa data completamente errada foi cancelado. Liguei para a loja para ver se eles queriam dizer o nome do piso e para o dia marcado, mas eles não me podiam dizer ou mesmo ver que eu tinha algum compromisso. Porque eu me sentiria terrível se eu deixasse alguém de pé. Aparentemente, o Home Depot não partilhava dessa preocupação. Ainda ninguém me contactou a não ser um robô a ligar para um serviço que nunca pedi num encontro aleatório. Fiz então uma aplicação de piso com o Lowe's que, na verdade, teve um humano a ligar-me e depois apareceu a horas, por isso não foi uma viagem desperdiçada. Acho que sei a quem telefonar da próxima vez.