A minha mulher e eu adoramos o Mercado do Oeste! Tantos itens únicos, e alguém está sempre a postos para oferecer assistência. Especificamente, Anas e a sua equipa no departamento de tapetes estão no topo quando se trata de serviço ao cliente e conhecimento do produto. Nós fomos muito indecisos, e eles passaram horas durante alguns dias puxando tapetes do fundo de uma pilha enorme, colocando-os de volta, oferecendo insight durante o processo... você não vai encontrar uma melhor experiência do cliente na minha opinião. Infelizmente estamos nos mudando em breve, e vamos sentir falta de trabalhar com Anas e sua equipe durante os próximos meses de indecisão. Eu recomendo vivamente a WM!

Se eu pudesse dar zero estrelas, teria dado. Este lugar e os trabalhadores não sabem o que estão a fazer. Entrei ontem para comprar uma caixa de ferramentas e quando me perguntaram se este era o único que restava, não consegui obter uma resposta. Finalmente, depois de 25 minutos de jantares eu pedi uma pista de loja, acredito que o nome dele era Paul. Ele me disse que eram 5 e que voltaria com ele em 5 minutos. O tempo passa e 35 minutos depois eu perguntei se eles se esqueceram de mim. Finalmente depois de quase uma hora foi colocado pelas outras caixas de ferramentas e ninguém me notificou. Depois de comprar esta caixa de ferramentas, levei-a para casa e estava com defeito. Liguei para a loja e falei com o gerente da loja Bob e ele me avisou que esta transação de devolução seria rápida e fácil. Voltei à loja e mais uma vez a total falta de atendimento ao cliente, os trabalhadores discutiram à minha frente sobre a única criança a ser para os jovens, não por culpa dele. Quando o Bob foi finalmente alcançado ele foi ótimo para trabalhar com ele! Voltei à loja no dia seguinte para comprar um barracão e tive a mesma falta de atendimento ao cliente depois de lidar com a Amanda, que era fantástica para trabalhar. Disse-nos que o nosso fornecimento estaria pronto em duas horas 5oclock quando ligamos para o pedido nunca sequer começou a ser escolhido. A CSA nos disse que quando ligássemos para a encomenda, ela estaria pronta às 19h, adivinhe o que nem sequer começou a ser escolhido. Esta é a gota d'água final com este lugar de merda. Eu acrescento que é para mim.