luis freitas: Bom no atendimento Uma solução no seu seguro...

Manuel Marques: Uma profissional de excelência!

Devagar, Sem Resposta, Sem Acompanhamento. Demorou duas semanas para levar um tipo a minha casa. Precisava de uma peça encomendada e não havia seguimento quanto ao status da peça. Liguei várias vezes e continuei a ser avisada para verificar e voltar para mim e depois nunca mais o fiz. A última vez que liguei, eles disseram que achavam que a peça não tinha sido encomendada e que iriam verificar. Mais uma vez, nenhuma chamada de volta. Sem outras alternativas na área, fui obrigado a comprar uma nova máquina de lavar louça. Belas pessoas ao telefone, mas quando se tratava de serviço real, eles eram ineptos.

Comprámos duas máquinas de lavar louça defeituosas neste lugar. Eles permitem uma política de troca de 24 horas sem perguntas, o que é bom, mas isso não conta para os mais de 45 minutos de tempo de viagem de uma maneira. Estamos voltando para nossa terceira tentativa. A primeira lavadora foi uma unidade de arranhões e amolgadelas. Depois de a ligar, teve uma fuga de água no fundo da banheira e vazou da PORTA HANDLE. A segunda arruela estava morta à chegada. Sem energia para os controles. Tivemos o meu pai que é um empreiteiro geral de mais de 40 anos a verificar a nossa energia. Este era um novo modelo em caixa!! Estaremos a contactar o Procurador Geral caso a terceira unidade não funcione tão bem. Vamos ter a mesma que a segunda lavadora. Gostaria de ver se estão a fazer um esquema em unidades que não passaram no QA. Cheira-me a algo suspeito. Vou actualizar e mudar a minha classificação de estrelas, se a terceira funcionar ou não.