Manuel Macedo: Atendimento personalizado, profissional e eficiente. Com apenas uma colaboradora de serviço a espera prolongada para ser atendido é inevitável.

Paulo Maximino: Bom local pars compras, mas deveria ser mais dinamizado

Tentei várias vezes ligar para esta loja para marcar uma recolha para um item que é suposto estar cá amanhã. Eu sentei-me ao telefone e esperei pelo menos 30 minutos de cada vez. Nunca arranjei ninguém para atender. Se esta loja estivesse ocupada seria diferente, mas quando eu entrei e a qualquer hora que estive lá quase não está lá ninguém. O horrível atendimento ao cliente, a partir de agora estará fazendo compras em qualquer outro lugar!

Como sempre, as pessoas que entregaram hoje o meu novo frigorífico da LH Brubaker foram maravilhosas. Chegaram dentro do prazo estipulado e foram profissionais, informativos e limpos como um alfinete. Deixaram a minha casa exactamente como a encontraram, apesar de terem de mudar muitos móveis para levar a geladeira para onde ela ia. Vou continuar a comprar electrodomésticos aqui!

Acabei de comprar o Big R pela primeira vez hoje. O pessoal era excelente. Não percebi o nome dele, mas o gerente australiano foi extremamente útil. Eu estava à procura de ferramentas para o meu marido que eu não tinha ideia do que eram, mas ele foi capaz de as descobrir. O gerente assistente Stephen foi até lá para me ajudar, eu precisava de informações sobre um determinado produto e ele dedicou algum tempo para pesquisá-lo e me dar um feedback preciso sobre ele. Senti-me tão bem-vindo na loja, Jeff, o caixa, saudou-me como uma pessoa, não como um robô. Ele era genuíno e eu senti que o meu negócio era realmente apreciado. Eu precisava de ajuda para o meu carro e eles tinham o gerente da Asst, Stephen, para me ajudar. Eu me senti extremamente apreciado na loja. Eles têm uma grande variedade de roupas femininas para todas nós trabalhadoras que trabalhamos ao frio. Eu recomendo vivamente que as examine. O serviço ao cliente é inigualável.