Cristiana Castelo: Enorme falta de profissionalismo.

johnnyn010: Gasolina barata e atendentes atenciosos.

Esta foi a minha primeira vez aqui e gastei mais do que pensava em peças únicas e bonitas. Havia muito para ver que apreciava os carrinhos de compras, descontos e muitas opções, havia alguns itens que não tinham preços que deveriam ter dito que não estavam à venda ou que não deveriam ter sido colocados para fora se não fossem devidamente etiquetados. Havia muitos associados que me ajudaram, mas a senhora da caixa não foi amigável como sempre. Não sorria quando eu perguntei sobre o desconto que foi rotulado para exibição ela disse "Eu não tenho idéia" considerando que você trabalha aqui você deveria ter uma idéia!!! Depois de gastar uma boa quantia de dinheiro o seu atendimento ao cliente deve ser melhorado os clientes retornam se eles forem bem tratados. Eu prefiro dar o meu negócio a alguém que também se comporta de uma forma profissional.

Eu tinha uma boa experiência de vendas na Mountain High Appliance, e seus preços eram um pouco melhores do que uma loja de eletrodomésticos próxima. No entanto, o serviço de entrega do Tapete Vermelho foi um desastre. Primeiro, eles não tinham coberturas (mesmo papelão) para proteger meu piso de madeira recém-reformado enquanto rodava em meus novos eletrodomésticos. Por sorte, a camada de acabamento final ainda não tinha sido aplicada. Em segundo lugar, os instaladores trocaram as mangueiras quentes e frias pela minha máquina de lavar, e foram necessárias duas visitas de Columbine para descobrir porque é que as minhas roupas estavam a sair muito enrugadas. Finalmente, os instaladores não tiraram a minha antiga geladeira de um paladar muito baixo em que ela estava (por causa do acabamento do piso) para tirá-la. Felizmente um faz-tudo estava em minha casa na altura e fez isso por eles. Por causa dessa péssima experiência de entrega, eu hesitaria em fazer compras no Mountain High novamente. Descrevi os problemas de entrega ao meu vendedor, mas ninguém me deu seguimento para indicar que estes problemas seriam resolvidos para futuros clientes.