Carlos Nunes: Profissionalismo. Espaço novo e amplo. Bom ambiente e simpatia.

Luís Morgado: Local descontraído e acolhedor.

Os empregados foram muito simpáticos, esforçaram-se para te fazer sorrir. Mas depois tive que ligar para o gerente para me registrar, porque eu estava devolvendo um presente que minha mãe comprou para mim, tinha recibo e nota de entrega. E o gerente começou a fazer barulho com a pessoa que cuidava de mim, menosprezando o funcionário bem na minha frente e alguns outros na fila, chateou tanto o funcionário que ele se afastou prestes a chorar! Não há desculpas para o mau tratamento TODOS, principalmente na frente dos clientes.

Adquiri uma serra mitral para ser enviada para a loja. Um pouco como se perdeu no trânsito. O depósito em casa fez-me esperar 5 dias depois da data prevista de chegada para eles reordenarem no fim. Depois descobrimos que serão 10 dias adicionais para receber o produto. Eles não estavam dispostos a substituir a encomenda por um item comparável que foi vendido na loja. Também não estavam dispostos a enviar diretamente para mim, então eu tenho que pegar na loja. O nível de conhecimento do pessoal na loja desapareceu na minha localização. É difícil encontrar um membro da equipa que possa responder a perguntas básicas. Você está muito melhor na Menards e na Amazon.