Cota Tony: Arendimento sempte com sorriso. Recomendo

Orlando Carvalho: Representantes NOS Empresarial

Faz compras aqui muitas vezes. Sempre com um cupão de 20 por cento, no entanto. Se você não usar um cupom, você está pagando um preço inflacionado. Um dos poucos lugares que restam com aparelhos de cozinha difíceis de encontrar. Ocasionalmente você encontra um associado que claramente não deveria ser empregado lá, mas a maioria é muito acomodador. O papel higiénico estava em cima do suporte, onde estava o rolo vazio. Eles eram tão preguiçosos, que não o colocaram no dispensador. O chão estava molhado e sujo, o ambientador estava no chão, sentado no chão. Eu espero que eles possam pelo menos atribuir a alguém a tarefa de manter o banheiro limpo.

Chamado para uma verificação de inventário com um número de SKU, foi transferido para o departamento, e após 14 minutos foi-me dito "não, não te vou dar o meu nome, queres que te ajude ou não". A gerente da loja Kim foi educada o suficiente até eu perguntar quem foi que me ajudou, e ela disse que não me diria porque era o seu segundo dia. A má liderança e atendimento ao cliente começa de cima para baixo, este é o ÚNICO Home Depot dentro de 20 milhas com o qual eu já tive um problema...... e trinta minutos depois de dois telefonemas estou escrevendo uma crítica em vez de ter o meu problema resolvido.