A GE enviou esta empresa para reparar a nossa máquina de lavar loiça sob garantia. O trinco tinha partido e eles saíram e substituíram o trinco e a placa mãe por alguma razão. A máquina de lavar louça foi reinstalada torta. Tive de a reposicionar depois de eles terem saído. Ela parou de lavar após a reparação, embora passasse por um ciclo completo sem abrir. A GE mandou-os de volta e estava determinada a precisar de um motor novo. Esperaram duas semanas porque encomendaram o motor errado e quando finalmente voltaram, recusaram-se a retirar a unidade para a reparar, alegando que poderia arruinar o chão. Repare que já o tinham puxado pelo menos uma vez (e reinstalaram-no torto). Também não se preocuparam em ligar para cancelar uma das chamadas de serviço e minha esposa basicamente desperdiçou o dia inteiro esperando por eles. Três meses depois e a máquina de lavar loiça ainda não funciona, a GE mandou outro empreiteiro. Possivelmente o serviço mais pouco profissional que já tivemos.

Adquiriu 3 aparelhos na Park Ave e mandou entregá-los na Carolina do Norte (por uma taxa de entrega muito razoável Adiciono - mais discussão sobre o envio em breve). O preço dos electrodomésticos foi muito bom e bateu nas calças da maioria das lojas de tijolos e argamassa. O serviço de atendimento ao cliente da PAs foi muito bom durante todo o processo, desde perguntas pré-venda, pedidos, assistência na entrega de descontos, até o acompanhamento necessário devido aos aparelhos danificados em trânsito. A Park Ave fez tudo o que pôde para fazer uma transação de 5 estrelas, além da escolha dos transportadores (onde fui obrigado a deduzir uma estrela). A AM Home Delivery é notoriamente má, e eles não decepcionaram neste caso, danificando todos os 3 itens em trânsito. Embora tenhamos tido a sorte de poder reparar os danos o suficiente para que tudo funcionasse, e acrescentando ao facto de que nenhum dos danos acabava por ser visível uma vez instalados os aparelhos, decidimos manter tudo e o serviço ao cliente Park Aves conseguiu arranjar um desconto para os nossos problemas. Se você é um cliente local, não procure em outro lugar - você estará perdendo seu tempo. Eu recomendo altamente o Park Ave Appliance.