Eu estava um pouco céptico sobre este lugar no início. Eles têm um maravilhoso porta-voz de vendas, Eli é o nome dele. Jovem profissional que conhece as marcas que carregam. Uma seleção muito boa para escolher. O inventário é recebido do fabricante e eles oferecem uma garantia de um ano com a opção de compra de uma garantia estendida. Este seria o lugar para ir se você estiver procurando por algo novo e não quiser desembolsar um barco cheio de dinheiro de uma só vez, disposto a trabalhar com você e eles entregam. Ambiente amigável, profissional e limpo, com preços decentes. Que mais você pode pedir? ....

O actual processo de planeamento é excelente. Pode ser um pouco difícil encontrar uma abertura no calendário, mas uma vez marcada uma sessão, o processo é bastante profissional e minucioso. A equipe de planejamento também é excelente. Eles conhecem o seu material, são inteligentes e amigáveis, e não tentam vendê-lo. Honestamente, pelo preço e processo de planejamento eu lhes daria uma classificação geral de 4 a 5 estrelas, mas devido à má logística eu só posso dar-lhes uma classificação de 2 estrelas. Faça o que fizer, não use o XPO para ter a sua cozinha entregue. Eles são incrivelmente pouco confiáveis e são incapazes de resolver até o mais simples dos problemas. Acabei por esperar dias inteiros pela chegada da minha cozinha e só depois de passar perto de três horas ao telefone é que recebi a minha entrega no terceiro dia. Quase perdi a data de instalação, o que me teria custado muito dinheiro e pelo menos mais três semanas de atraso. O meu conselho é encontrar uma empresa de entregas independente com a qual possa lidar directamente, em vez de utilizar o XPO da empresa de entregas da IKEA. Eles não têm um número de telefone. Por isso, se algo for urgente, a única forma de os contactar é por e-mail e mesmo assim nem sempre respondem, mesmo que seja um assunto urgente.