Comprei um frigorífico para um inquilino e o serviço online foi óptimo. Quando a minha equipa de manutenção foi buscá-lo e entregá-lo; eles tiraram-no da caixa e ficou danificado. Foi um pouco frustrante, mas Ed Teays ajudou durante todo o caminho para que a unidade fosse substituída. Eu daria cinco estrelas, mas um funcionário estava no fundo lamentando porque eles queriam ir para casa e viver do desemprego. Eu podia dizer que Ed estava chateado, mas ele ainda manteve sua compostura até que meu problema fosse resolvido.

Eu tenho alugado a estes tipos há mais de 7 anos. Eles são sempre amigáveis, pessoais e divertidos. Cada visita é saudada pelo nome com um grande sorriso. Todos lá se tornaram como família para mim; não apenas mais uma conta a pagar. A duração que Jerry, Jason e toda a equipe vai para tornar todo o processo tranquilo é simplesmente incrível. Eu digo constantemente às pessoas para alugarem deles se eles precisarem daqueles itens de ingressos grandes.