Rick Nunes: School in the middle of Carrazeda de Ansiães. Played football with the locals and also had a wicked outdoor DJ party that went until 5AM. Crazy

Jose Perestrelo: bonito para tirar umas fotos

Comprámos uma máquina de lavar a energia para o nosso negócio na NoTool e comprámos a garantia alargada porque precisamos de a manter disponível - ESPECIALMENTE no início da época de Verão, quando as pessoas nos pedem regularmente para lavar a energia dos seus decks. Trouxemo-la para reparações há mais de 3 semanas e ainda não foi vista...e a data de reparação continua a ser adiada cada vez que telefonamos! Por isso continuamos a alugar máquinas de lavar a energia...e em breve a época nobre terminará. Nós provavelmente já pagamos muitas vezes o preço da reparação nos alugueres até agora...não tenho a certeza porque é que um negócio operaria desta maneira. Nós certamente não! Parece que eles poderiam trabalhar mais horas, contratar outra pessoa, trazer alguém de outra loja, tirar alguém do chão, o que for preciso para lidar com o atraso. Onde está o gerente? Por que ele não faz nada sobre esta situação? Obviamente, estamos considerando seriamente levar nosso negócio a outro lugar. Se você comprar deles, não obtenha a garantia estendida! Só o prende à espera nas suas longas filas.....

Entramos na terça-feira 28 de julho e compramos uma nova máquina de lavar, secar e geladeira para nossa nova casa. Estávamos fechando na sexta-feira 31 de julho e pagamos pela entrega naquele dia. Deixamos muito claro que precisava ser naquele dia e porquê. É sexta-feira à tarde, às 16h. Eles ligaram para nos dizer que estavam atrasados e que poderíamos esperar até segunda-feira. Explicámos que não podíamos passar o fim-de-semana todo sem frigorífico. O gerente do andar ficou muito defensivo ao telefone e disse que por causa da chuva leve de hoje eles não podiam. Quando argumentamos que não podíamos esperar até segunda-feira e explicamos porque ele simplesmente disse "vai estar lá" e desligou na nossa cara. Eu nunca mais compraria nada de uma empresa que trata as pessoas que, quando é o erro deles por se comprometerem com algo e não seguirem em frente. Especialmente um serviço pelo qual eles cobram um extra.