Tivemos uma grande experiência na Bray & Scarff em Frederick MD. Mohamad era muito conhecedor e nos ajudou a selecionar o melhor refrigerador para as nossas necessidades. Ele era profissional, amigável e prestativo, mas nunca nos fez sentir pressionados a fazer uma compra. Ansioso pela entrega do nosso novo frigorífico dentro de algumas semanas. Obrigado, Mohamad!

Comprei um novo frigorífico Kenmore e mandei-o entregar no dia 9 de Julho de 2020. Liguei para a loja Helena Hometown Sears imediatamente após a entrega e informei que o compressor estava fazendo barulho, a porta da frente está arranhada, e há amolgadelas. Disseram-me que alguém me ligaria de volta naquele dia. Ninguém me ligou, por isso contactei-os na sexta-feira e disseram-me que o gerente me ligaria no sábado. O gerente nunca me telefonou no sábado. Durante 3 dias a minha família tem estado a ouvir um compressor barulhento num NOVO frigorífico Este é o pior serviço ao cliente que já experimentei. Se eu soubesse que era assim que eu teria sido tratado, nunca teria comprado este produto.