Sou um empresário local, e hoje lembrei-me porque tenho e vou continuar a ter 95% do meu negócio com a Lowe's. O senhor mais velho na caixa dos Serviços Pro foi rude, e não ajudou em nada. Eu não estava habituado ao processo de checkout para os Serviços Pro, porque eu nunca faço compras lá, e tudo o que ele fez foi me direcionar para o checkout com uma atitude desligada do que seria um bom serviço ao cliente.

Levei uma velha mesa de pátio para o Sr. Animely para colocar uma tampa de barril de uísque e fazer reparações/restaurações gerais. Acabou muito bem. A tampa do barril de uísque foi um presente da minha mãe e este homem basicamente criou uma relíquia de família para eu passar aos meus filhos. Muito feliz com o trabalho. Ele é um verdadeiro cavalheiro e um artista/artista.

Dois representantes não me ajudaram e me disseram 15 minutos, quando em vez disso demorou 45 e o pessoal principal que estava me ajudando não conseguia nem se lembrar de mim. Ele tinha que me trazer algo da prateleira de cima, por isso é difícil de esquecer. O cavalheiro que nos ajudou a verificar foi simpático e uma trabalhadora que nos ajudou a encontrar uma tomada foi simpática. Mas o resto da visita não foi grande coisa.