Eu comprei a cadeira da minha filha no ikea, e depois da caixa, eu descobri que o caixa tinha contado mais dinheiro para um conjunto de cadeiras. Meu marido disse para ir ao serviço ao cliente para verificar (a primeira vez que encontramos esta situação) e esperou na fila por 30 minutos (apenas uma pessoa estava servindo) quando era a nossa vez, ela disse que íamos voltar para encontrar o caixa e pediu ao caixa para chamar o gerente para lidar com o reembolso. O que posso dizer? Quando voltamos para contar ao caixa, ela não disse uma palavra de desculpas, e até parecia despreocupada.

Não há SERVIÇO USTOMER no Home Depot.... quando você tenta encontrar um empregado que todos eles desapareceram! Se você OLHA como você pode precisar de ajuda ou fazer uma pergunta, eles se afastam e vão para outro lugar para que não tenham que responder ou ajudar! Isto é particularmente frustrante quando eu, uma mulher, preciso de alguma ajuda para encontrar itens que são pesados ou algo que o meu marido me pede para pegar (e eu não faço ideia onde procurar ou muito pesado para eu arrastar para dentro de um carrinho) Lowes é muito mais amigável e útil - irá lá no futuro e esqueça Home Depot!