Depois de esperar 2 semanas por um conjunto de quartos, foi-me dada uma data para a entrega. Antes da minha data de entrega liguei e fiz o check-inEd para ter a certeza de que ainda receberia a mobília do quarto nessa data. Foi-me dito que sim absolutamente. Eu tirei o dia de folga do trabalho, certo de que a minha mobília seria entregue. Na manhã da entrega liguei e perguntei sobre um prazo e disseram-me que sim, temos o conjunto que você comprou e você receberá uma chamada quando o motorista estiver a cerca de uma hora de distância. Eu fiquei em casa o dia todo, apenas certifique-se de que não há problemas quando o motorista chegar aqui. Por volta das 19 horas eu ligo e adivinho? Disseram-me bem que não sei o que lhe dizer, mas só será entregue amanhã. Não importa que eu tenha que trabalhar no dia seguinte ou que o meu turno seja das 9h às 8h, não, não... bem, os caras são empreiteiros, então não controlamos o horário deles. Não é muito profissional. Com uma empresa tão grande você pensaria que o atendimento ao cliente deles seria melhor ou que eles não perderiam tempo, já que eu já esperei 2 semanas pela mobília e joguei fora minha mobília atual na expectativa de que a minha entrega fosse no dia em que eles disseram que estaria aqui. Eu já os esqueci. Eu devia ter ido para os Quartos Para Ir. Smh

Mudei-me para o sul da Flórida, sempre levei o meu carro para Miami Acura para o serviço. Meu conselheiro de serviço, Chris Brown, sempre foi cortês e gentil. Eu comprei um Acura 2007 há alguns anos e o serviço que recebi do Chris permaneceu o mesmo. Amigável, cortês, e atento às minhas preocupações durante a manutenção. Acredito que o Chris é um dos maiores bens da Miami Acura. Embora eu pudesse obter um serviço a um custo menor, o atendimento ao cliente é muito importante para mim. Eu sei que quando eu trago meu carro para o serviço, o inferno faz o que é melhor para mim, o cliente. Eu recomendo o Chris da Miami Acura como consultor de serviço para qualquer um.