Não tenho a certeza sobre as críticas negativas. Eu tenho ido ao Tilley's para minha declaração pessoal de impostos nos últimos três anos e sempre achei David amigável e conhecedor, e ele tem sido ótimo para conselhos sobre como maximizar meu reembolso. Conseguir uma consulta nunca foi um problema. Eu costumava ir a essas cabines que surgem nos centros comerciais, mas pelo mesmo preço, por que não ir a um local que você sabe que cuidará de seus interesses?

Fui lá para comprar algo em que estava interessado. Percebi que não tinha o cupom de 10% ou 20% de desconto que eles enviam pelo correio. Fui ao balcão com o produto e uma senhora mais velha disse que podia consultar o meu e-mail. Bem, depois de cerca de 5 minutos dando a ela e esperando ela disse oh sim, nós temos você aqui, mas não tem cupons. A minha amiga também tentou a mesma resposta. Naquele ponto de espera 10 minutos eu disse que podiamos ir para outro lugar e começamos a sair. Ao sair, a senhora murmurou algo debaixo do seu hálito, como porque é que você acabou de receber o cupão. Eu não disse nada que eu tivesse acabado de deixar. Isso foi totalmente desrespeitoso. Há lojas lá fora que têm tecnologia que envia e-mails que você pode abrir e ter o cupom em seu telefone. Eu não sugeria ir lá. Se puderes esperar, podes poupar dinheiro e ir para a Amazónia. Com o cupom para lá eu ainda teria pago uns 5 dólares a mais, mas meio que o queria então. Mas oh bem pode economizar dinheiro e passar pela amazon e não lidar com pessoas ignorantes.