Depois de esperar o dia todo por um horário das 7h às 13h, ninguém apareceu. Passou 2 horas em espera a tentar descobrir o que se estava a passar. Finalmente recebi uma chamada (2 horas depois da nossa janela!) Recebi uma chamada a dizer que o camião avariou. Agora eles estão me dizendo que não podem instalar por duas semanas. Não estou nada impressionado com esta experiência.

3 meses após a compra o pc não detecta mais a unidade de arranque. A melhor compra não oferecerá qualquer suporte de garantia e foi-nos dito boa sorte a arranjá-lo nós mesmos pela equipa dos geek. O envio para o fabricante é um pouco mais de 150 dólares, então se algo der errado espere 0 assistência do BestBuy e uma taxa de envio cara que não será reembolsada.

Encomendei 4 aparelhos, nenhum apareceu por tempo de entrega; tive que ligar para a sede da empresa - eles organizaram outro local para ir buscá-los e entregá-los para nós.Um dos aparelhos era um dobrado e amassado; o gerente da loja nos disse que estava funcionando, estava danificado novo, e as peças de reparo adicional seria alguns dias, então nós empurramos a entrega para fora 7 dias. O frigorífico apareceu sem funcionar e com manchas de comida, por isso tinha sido usado. Depois de ligar para a empresa algumas vezes, o gerente da loja ligou e deixou um voicemail dizendo que as peças ainda estavam em ordem, mas sem data de confirmação.16 dias dentro dele, não recebemos peças ou qualquer outra comunicação.muito má comunicação, tanto na empresa como na loja Decateur.