Encontrámos muita coisa num conjunto de quartos e decidimos fazer uma encomenda. O representante de vendas foi muito útil e conseguiu que fôssemos aprovados por mais do que nos foi dito. Terminámos o processo de crédito e disseram-nos que os nossos móveis deviam chegar até terça-feira (hoje), mas que nos chamariam se algo acontecesse. Ligaram-nos ontem para se certificarem que ainda estávamos no caminho certo para receber a nossa encomenda e disseram que não têm maneira de acompanhar o que está para vir até que chegue à loja. Tivemos um camião emprestado e estávamos prontos para levantar desde que não recebemos uma chamada hoje - apenas para descobrir que o nosso gerente estava um pouco confuso e que a nossa encomenda nunca foi colocada. Ninguém se preocupou em nos ligar hoje ou comunicar-nos qualquer problema. Disseram que os móveis deviam chegar na sexta-feira, mas vamos ver se isso é verdade.

Wow I Cant acreditar o quão rude era a senhora do serviço de apoio ao cliente (senhora mais velha sem classe) Eu não consegui o nome dela, mas ela estava a falar com um colega de trabalho chamado Drew para apoio, que ambos não tinham ideia de como fazer lá trabalhos. Eles não iriam comparar o seu próprio preço online como o seu site claramente afirma. Ela discutiu comigo que eu liguei de volta para falar com um gerente que ela não me transferiria para um gerente. Ela foi rude, não posso acreditar que a tenham a trabalhar lá o tempo todo à espera na fila, ela foi rude com todos os clientes que estavam a falar mal deles para os funcionários ao seu lado e depois ela estava a falar mal dos seus colegas de trabalho esta senhora é o que está errado com tudo o que eu não gosto de fazer más críticas, mas esta senhora ficou debaixo da minha pele e toda a loja estava uma confusão