Serviço muito rápido e respeitoso. O atendimento ao cliente na loja em Greenville foi educado, mas eles precisam ser um pouco mais amigáveis com as pessoas. Fale conosco, BS conosco quando estivermos tentando manter uma conversa. Todas as coisas não são tão sérias e você precisa relaxar. Pessoas descontraídas nos mantêm descontraídos com seus serviços. Os tipos das entregas eram GRANDES e tinham um grande sentido de humor.

Excelente e ágil atendimento ao cliente. Eu daria mais de 5 estrelas se pudesse. Van Dykes estava disposta a pesquisar e encomendar um tipo e tamanho de congelador vertical que é extremamente difícil de segurar durante estas COVID-19 vezes. Nenhum outro revendedor de aparelhos na grande área PDX estava disposto a fazer isso. Além disso, devido a um atraso na remodelação, eles também foram graciosos em armazenar o aparelho até que a remodelação estivesse completa.

Os gerentes nos pediram para ligar para o serviço de atendimento ao cliente sobre uma taxa de reabastecimento de 45 dólares e quando ligamos, por telefone eles disseram que o problema só é resolvido na loja, pelo gerente... nenhum profissionalismo e falta de treinamento nesta loja. Compramos um telefone que não estava funcionando corretamente e eles escreveram na nota pelo motivo da devolução mudou de idéia, e quando questionamos a taxa de reabastecimento eles apenas nos entregaram o telefone dizendo para pegarmos de volta então e nos dispensaram. E é assim que a Best Buy está a perder outro velho cliente...