R Neves: Boa aldeia, pessoas fantasticas

Jose Carlos Dinis: Uma paisagem transmontana muito bonita como muitas outras desta região.

Bem, todos foram super simpáticos e prestativos excepto uma senhora chamada Wanda. Ela foi muito rude e não gostava que eu fizesse perguntas... Mas eu esperava ter outra pessoa para me ajudar... Então esperei e uma pessoa simpática chamada Jesse fechou o meu empréstimo... Ela foi tão simpática que quase me esqueci da minha experiência com outros agentes de serviço ao cliente. A Robin também foi óptima.

Experiência fantástica! Enviei a minha tia para uma lavadora substituta, que ela encontrou e eles conseguiram trazer à tona muito rápido. Não só isso, mas o Brad tinha trazido donuts naquele dia e deu-lhe um. Ela voltava só para ter a oportunidade de comer com o Brad novamente. É realmente um prazer ouvir que se pode fazer um bom negócio e fazer amizades.

Entendo que há mudanças que temos de aceitar com esta COVID...mas ficar na fila do balcão de atendimento ao cliente para ir para a área de aluguer no outro extremo da loja. Depois, para não ser mal-educado, tem de se ir para o outro lado... finalmente percebi que se tratava de uma entrada exterior. OK! O serviço de atendimento ao cliente deveria ter-me dito. Então para ficar na fila e esperar a minha vez. Vi duas outras pessoas a virem dos seus carros para entrar. Depois o tipo à porta disse que podias entrar. Eu vou lá dentro explicar o que estava à procura. O tipo da porta aponta-me para a parede... O que não ajuda. Enquanto eu tento discutir com ele esperando por ajuda. O caixa DaysOK demasiadas pessoas aqui dentro tens que sair. O quê!!! ???? O gajo da porta disse para entrar. Grande confusão. Falta de serviço ao cliente... Por isso, voltei para trás, para ver o tipo que acabou de entrar no balcão com o esgoto de que eu procurava informações.