Gosto do layout desta loja, mas não estou muito satisfeito com o serviço ao cliente. Tive que viajar 8 horas só porque não consegui comprar alguns pisos de Kennewick e não consegui enviar para a minha loja local. Depois, quando cheguei lá foi uma espera de 45 minutos para encontrar o meu pedido. A pessoa nem sabia o que era o piso. O único que me pareceu competente foi o jovem que me ajudou a carregar as coisas no meu carro que eu não costumava precisar de ajuda, mas eu apenas fiz uma cirurgia no meu ombro e foi uma grande ajuda. Ele até aceitava um par de fichas de casino como gorjeta. Agora, como posso tirá-las do meu carro e trazê-las para dentro?

Acho que preciso de voltar para ver porque é que a minha visita foi tão diferente! A minha crítica é negativa. Tive uma má experiência e saí quando não consegui obter preços em alguns itens (não marcados) e o balconista pareceu preocupado. Eu era o único cliente da loja, por isso o recepcionista/gerente não estava ocupado. O conteúdo da loja parecia interessante, com um breve olhar para dentro.