Adquiriram uma máquina de lavar on-line que estava listada em seu site. Fui buscar no dia seguinte e fui informado que tinha sido vendido mas não retirado da sua lista O meu cartão foi cobrado mas não me foi dito isto quando lá estive. Verifiquei e descobri que a cobrança foi processada mas nenhum reembolso foi creditado. Após seis chamadas e três semanas a cobrança ainda não foi creditada no meu cartão. Nenhuma chamada de retorno como prometido pelo serviço de atendimento ao cliente, o gerente da loja alegou que foi creditada há duas semanas, mas a última notícia é que foi creditada há apenas dois dias e levará até mais quatro dias para aparecer no meu extrato????? Então eles tiveram meus $800 por três semanas, ainda sem reembolso e o pior de tudo é que a lavadora ainda está listada como disponível online. Não confie neste estabelecimento, não admira que a empresa esteja agora em bancarrota, já não tem a reputação que tinha no passado.

Já estive em muitos Home Depots e este é menor e menos organizado do que outros que vi. Chegando a hora de fechar, eles começam a anunciar o fato várias vezes bem antes da hora real de fechamento, feito de forma quase ameaçadora. Não é assim em Lowes do outro lado da rua, onde se pode fazer compras até à hora de fecho sem sentir que se é um fardo para o pessoal.